Termos de serviço

Data de Vigência: 22/05/2024

Ao utilizar nosso site www.willyotica.com.br, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia atentamente antes de fazer qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site www.willyotica.com.br, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com algum termo, por favor, não use nosso site.

2. Alterações nos Termos

Nos reservamos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página com a data de atualização. É sua responsabilidade revisar estes termos periodicamente. O uso contínuo do site após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.

3. Cadastro

Para realizar compras em nosso site, você pode precisar criar uma conta, fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. Compras

Processo de Compra:

Selecione os produtos desejados e adicione-os ao carrinho.
Siga para a finalização da compra, fornecendo informações de pagamento e envio.
Revise seu pedido antes de confirmar a compra.

Preços e Pagamentos:

Todos os preços são apresentados em [moeda] e incluem impostos aplicáveis.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: [listar métodos de pagamento aceitos].
O pagamento deve ser efetuado no momento da compra.

Confirmação do Pedido:

Após realizar um pedido, você receberá um e-mail de confirmação.
Nos reservamos o direito de cancelar qualquer pedido por motivos como indisponibilidade do produto, erros de preços ou problemas com o pagamento.

5. Entrega

Prazos e Métodos de Entrega:

Oferecemos diversas opções de entrega, que serão apresentadas durante o processo de compra.
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a localização e disponibilidade do produto.

Frete:

As taxas de frete serão calculadas no momento da compra e podem variar de acordo com o método de entrega escolhido e o destino.

6. Devoluções e Trocas

Política de Devolução:

Aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data de entrega.
O produto deve estar em condições originais e na embalagem original.

Processo de Devolução:

Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail willyotica@gmail.com.
Após a aprovação da devolução, forneça o produto em seu estado original, acompanhado da nota fiscal.

Reembolsos:

Os reembolsos serão processados dentro de 14 após o recebimento e inspeção do produto devolvido.
O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

7. Garantia

Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação por 1 ano a partir da data de compra. Esta garantia não cobre danos causados por uso inadequado ou desgaste natural.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Wilti Ótica Ltda ME, CNPJ: 45.647.512-0001/82 e está protegido por leis de direitos autorais. Você não pode usar nosso conteúdo sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A [Wilti Ótica Ltda ME não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do nosso site ou da compra de nossos produtos.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis do Brasil, sem consideração a conflitos de leis. Quaisquer disputas decorrentes destes termos serão resolvidas nos tribunais competentes da cidade de Porto Alegre - Rio Grande do Sul.

11. Contato

Para dúvidas ou questões sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: willyotica@gmail.com
Telefone: 51 996302338
Endereço: Rua Padre Chagas 66, Moinhos de Vento - Porto Aelgre - RS

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